trein vertraging Dingen om te weten voordat u koopt

trein vertraging Dingen om te weten voordat u koopt

Blog Article

Antwoord Die community is bedoeld om reizigers via overige reizigers te laten helpen. We hebben nauwelijks toegang tot een financiën betreffende NS en kunnen u zeker niet verder helpen betreffende uw probleem.

Wij laten je zo vlug geoorloofd begrijpen of jouw aanvraag is goedgekeurd en wat het eventuele bedrag is. Het bedrag storten wij automatisch terug op het rekeningnummer het je hebt opgegeven. Dikwijls duurt het zo'n 3 tot 4 weken.

In veruit de meeste gevallen gebeurt dat pas ingeval jouw trein verdere vervolgens 60 minuten achterloopt op schema. Wanneer jouw een geldig vervoersbewijs hebt en zelf geen schuld hebt aan ons eventuele vertraging, kun jouw via NS International geld terugvragen. Dit geldt wel enkel voor vertraging op trajecten aangaande bijvoorbeeld de Thalys ofwel de Eurostar.

je ook niet in het bezit was met een geldig vervoerbewijs vanwege de vertraagde toer. Ons geldig vervoerbewijs is ons e-ticket, ons eenmalige chipkaart of een check in en uit betreffende ons OV-chipkaart, NS-Business Card of bankpas.

op terugbetaling, binnen 30 dagen, over dit volledige bedrag met uw ticket, of met het deel aangaande een expeditie dat ook niet is gemaakt, en een terugreis tot de oorspronkelijke vertrekpunt, wanneer u indien resultaat met de via een geannuleerde trein veroorzaakte vertraging niet in staat raakt dit doel van de expeditie te verwezenlijken, of

E-tickets of mobile tickets kunnen niet worden gewijzigd, ingeleverd en terugbetaald, tenzij er sprake is met ons vertraging over 60 minuten ofwel meer

@ElkeHofman Dag Elke, door ons onderbreking juiste informaticasysteem in een tractiewerkplaats te Melle werden de IC 3230 afgeschaft vandaag. Een trein is alvast voorzien teneinde morgen terug te autorijden bijvoorbeeld gepland. ^Alex

Ga tot het websites aanvraagformulier en vul al die informatie in. Je kunt verder schriftelijk ons verzoek indienen, voor het loket op de grotere stations kun je ons formulier halen.

We doen er alles aan om zo snel mogelijk informatie te geven aan alternatieve reismogelijkheden welke er zijn sexdating-sites als je geplande trein ernstig vertraagd of uitgevallen is. Indien het ons ook niet lukt teneinde je, via een gebruikelijke NS-informatiemiddelen, in 100 minuten na een geplande vertrektijd van je vertraagde/uitgevallen trein informatie te verstrekken aan op welke manier jouw mag zwerven, dan mag je zelf ander openbaar vervoer nemen (enkel trein en bus, geen taxi, huurauto of eigen auto).

Ben jouw vergeten uit te checken? Dan heb je nog tot 6 uur na het inchecken een tijd om uit te checken bij ons paaltje of poortje over NS. Doe dit, bij ons poortje, wel aan een uitcheckzijde ervan.​

* Indien jouw betreffende een Intercity direct reist, heb je recht op vergoeding voor vertraging vanaf 15 minuten. Een hoogte over welke vergoedingen wijken geld terug ns af met het onderstaande totaalbeeld. Raadpleeg ervoor een vergoedingentabel.

Daarin houdt het spoorbedrijf tussen andere bij hoe veelal de treinen op tijd rijden en hetgeen de tien slechtste trajecten bestaan wat betreft punctualiteit. Ons trein is te laat in de statistieken ingeval de vertraging langer kan zijn dan vijf minuten.

We leveren je terugbetaling met een prijs over jouw vervoerbewijs. Dit regel je door ons verzoek vanwege Geld terug voor vertraging in te dienen. Daarnaast bieden we, wanneer jouw alang onderweg bent met een kaartje een enige reis, vergoeding wegens eventuele genoeg reiskosten betreffende een trein, welke je hebt gemaakt daar je raakt teruggereisd tot jouw vertrekstation, daar jouw reis geen zin meer had.

Voor verlies en diefstal aangaande jouw eigen OV-chipkaart ofwel NS-Business Card met abonnement is dit aangaande waarde het jouw deze zo snel mogelijk blokkeert. Zo vermijd je misbruik van jouw kaart.